Temui pelanggan dan calon pelanggan Anda di setiap tahapan pembelian/akuisisi mereka, mulai dari pengetahuan tentang brand, pertimbangan, sampai pengambilan keputusan. Hal ini disebut juga sebagai marketing konten.

Sama yang seperti kita ketahui bersama, corong pemasaran (marketing funnel) merupakan metode yang sangat mudah untuk membayangkan perjalanan pelanggan sebuah bisnis. Jasa content marketing pun Anda butuhkan untuk menghadapi setiap tahapan.

Tahapan Corong Pemasaran

Perjalanan tersebut diawali dengan pengetahuan terhadap sebuah perusahaan atau brand. Entah dapat kabar dari teman, melihatnya dari iklan online dan offline, atau melihat produknya langsung yang terpajang di sebuah toko. Di titik pertemuan awal ini, calon pelanggan tidak tahu sama sekali sebelumnya tentang brand Anda. Mereka baru mulai mendapatkan pengetahuan awal tentang siapa brand ini sebenarnya. Penulisan copywriting merupakan salah satu elemen yang berperan besar di tahapan ini.

Tahap berikutnya dari corong pemasaran adalah pertimbangan. Si calon pelanggan mulai mempertimbangkan dan membandingkan brand atau perusahaan Anda dengan kompetitor yang sejenis. Di sini ia membutuhkan informasi yang lebih mendalam tentang keunggulan Anda dibandingkan dengan kompetitor.

Setelah itu calon pelanggan pun menentukan keputusannya akan brand atau perusahaan yang dipilih sebagai yang terbaik untuk kebutuhannya. Pada tahapan ini jasa content marketing pun dapat dimanfaatkan. Pemilik brand harus menyediakan konten yang relevan seperti lokasi pembelian, harga, dan pelayanan after sales seperti apa yang disediakan.

Setelah si calon pelanggan menjadi pelanggan, Anda kembali harus memastikan agar pengalaman yang ia lewati adalah yang terbaik dan sesuai dengan yang dijanjikan. Tentunya kita berharap agar si pelanggan tersebut menjadi pelanggan setia yang akan terus memilih brand atau perusahaan Anda di kemudian hari.

Mengapa LabKreatif?

LabKreatif memahami bagaimana setiap tahapan marketing konten yang berbeda ini membutuhkan jenis konten yang berbeda pula. Oleh karena itu, di samping jasa content marketing yang kami tawarkan, kami juga memiliki jasa produksi konten. Mulai dari jasa penulisan artikel, pembuatan video dan foto, hingga jasa mendistribusikan konten tersebut di medium yang tepat. Semuanya LabKreatif sediakan.