Pernahkah kamu berpikir tentang siapa yang berada di balik buku panduan pengguna atau manual instruksi sebuah barang elektronik yang kamu baca? Yup, itu adalah karya dari seorang technical writer. Profesi ini mungkin terdengar asing bagi sebagian orang, namun perannya sangat vital dalam dunia teknologi dan industri lainnya.
Untuk kamu yang punya hobi menulis dans edang mencari peluang karier selain menjadi copywriter atau content writeri, sepertinya profesi ini bisa kamu coba.
Apa Itu Technical Writer?
Technical writer adalah seorang profesional yang bertanggung jawab untuk membuat dokumentasi teknis yang jelas, ringkas, dan mudah dipahami. Dokumentasi ini bisa berupa manual pengguna, panduan instalasi, dokumentasi API, dan banyak lagi. Tujuan utama dari seorang technical writer adalah untuk menjembatani kesenjangan antara teknologi yang kompleks dengan pengguna yang tidak memiliki latar belakang teknis.
Tugas dan Tanggung Jawab Technical Writer
Sebagai seorang technical writer, ada beberapa tugas utama yang perlu kamu ketahui:
1. Menyusun Dokumentasi Teknis
Ini adalah tugas utama seorang technical writer. Dokumentasi ini harus akurat, mudah dipahami, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.
2. Berkoordinasi dengan Tim Teknis
Technical writer sering bekerja sama dengan insinyur, pengembang, dan profesional teknis lainnya untuk memahami produk atau sistem yang akan didokumentasikan.
3. Mengedit dan Merevisi Konten
Setelah menyusun dokumentasi, technical writer juga bertanggung jawab untuk mengedit dan merevisi konten agar sesuai dengan standar kualitas.
4. Menggunakan Tools dan Perangkat Lunak Khusus
Technical writer sering menggunakan alat seperti Microsoft Word, Adobe FrameMaker, atau alat khusus seperti MadCap Flare dan alat dokumentasi lainnya untuk membuat dan mengelola konten tulisan.
Keterampilan yang Dibutuhkan
Untuk menjadi seorang technical writer yang sukses, ada beberapa keterampilan yang perlu kamu miliki:
1. Kemampuan Menulis yang Baik
Ini adalah keterampilan dasar yang harus dimiliki. Kamu harus bisa menulis dengan jelas dan ringkas.
2. Pemahaman Teknis
Meskipun tidak memiliki latar belakang IT, kamu tetap perlu memiliki pemahaman dasar tentang teknologi yang akan didokumentasikan.
3. Kemampuan Berpikir Kritis
Kamu perlu memiliki kemampuan untuk menganalisis informasi, memecahkannya menjadi bagian-bagian yang lebih kecil, dan menyusunnya kembali dalam bentuk yang mudah dipahami.
4. Kemampuan Mengedit
Mengedit adalah bagian penting dari pekerjaan ini. Kamu harus bisa mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan dalam dokumentasi.
5. Kemampuan Riset yang Mendalam
Terkadang, informasi yang kamu butuhkan mungkin tidak tersedia dengan mudah. Kamu harus memiliki kemampuan riset yang kuat untuk mencari, menilai, dan menginterpretasi informasi dari berbagai sumber menjadi tulisan yang sederhana dan ringkas serta mudah dipahami orang awam.
Bagaimana Cara Memulai Karier sebagai Technical Writer?
Jika kamu tertarik untuk menjadi technical writer, berikut adalah langkah-langkah yang bisa kamu ikuti untuk memulai kariermu:
1. Buat Portofolio
Buat beberapa contoh tulisan teknis untuk ditampilkan dalam portofolio. Kamu bisa menulis panduan penggunaan untuk perangkat lunak yang kamu kenal, atau membuat dokumentasi untuk proyek yang sedang kamu kerjakan. Portofolio ini akan sangat membantu dalam melamar pekerjaan.
2. Cari Pengalaman
Kamu bisa mencari pengalaman dengan magang atau bekerja sebagai freelancer. Pengalaman ini akan sangat berharga dan bisa membantu kamu mengembangkan keterampilan dan membangun jaringan.
3. Terus Belajar dan Berkembang
Dunia teknologi terus berkembang, dan begitu juga keterampilan yang dibutuhkan oleh seorang technical writer. Jangan berhenti belajar. Ikuti kursus, baca buku, dan selalu update dengan perkembangan terbaru di bidang yang kamu tulis.
4. Masa Depan Technical writer
Dengan perkembangan teknologi seperti AI, IoT, dan lainnya, kebutuhan akan dokumentasi teknis yang berkualitas akan terus meningkat. Selain itu, dengan semakin banyaknya produk dan layanan digital, peran technical writer menjadi semakin dibutuhkan dalam memastikan pengguna mendapatkan informasi yang mereka butuhkan.
Profesi technical writer menawarkan peluang karier yang menarik bagi kamu yang memiliki kombinasi keterampilan menulis dan pemahaman teknis atau IT. Jika kamu tertarik untuk menjadi penghubung antara dunia teknis dan pengguna, serta memiliki passion dalam menyampaikan informasi dengan jelas dan efektif, maka profesi ini mungkin cocok untukmu. Ingat, kunci utama adalah terus belajar dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi. Selamat mencoba dan semoga sukses dalam perjalananmu menjadi seorang technical writer!